في استجابة سريعة للاستغاثة المنشورة في المشهد أمس بشأن المريضة رضا طه محمود الريس، أعلنت مستشفى أوسيم المركزي اتخاذ إجراءات رسمية بحق المسؤول عن واقعة تسجيلها كـ“متوفاة” على سيستم الرعايات، رغم كونها على قيد الحياة.

وكشف الخطاب الصادر عن المستشفى أن المريضة كانت قد دخلت في 25 فبراير 2024 تعاني من عدوى بالصدر، وتلقت العلاج اللازم حتى تحسنت حالتها وغادرت في 2 مارس 2024، مؤكدًا أن تسجيلها كحالة وفاة كان خطأ تقني غير مقصود، وتم تصحيحه ومحاسبة المسؤول عنه.

وكان هذا الخطأ قد تسبب في أزمة كبيرة، حيث حُرمت المريضة من الحصول على قرارات علاج على نفقة الدولة، رغم احتجازها حاليًا بمستشفى البدرشين وحاجتها لدخول الرعاية المركزة، بسبب استمرار تسجيلها كـ“متوفاة” على النظام.

وفي تطور إيجابي، تفاعل الدكتور محمد العقاد رئيس المجالس الطبية المتخصصة مع الحالة، ووجّه بسرعة إصدار قرار العلاج فور الانتهاء من تعديل البيانات على السيستم، وذلك بالتنسيق مع الدكتور محمد الصدفي رئيس الإدارة المركزية للرعايات المركزة.

من جانبهم، وجّهت أسرة المريضة الشكر لقيادات وزارة الصحة على سرعة الاستجابة والتدخل العاجل، مؤكدين أن التحرك السريع ساهم في إعادة الأمل في حصول المريضة على حقها في العلاج.

وتعيد الواقعة التأكيد على أهمية دقة البيانات داخل المنظومة الصحية، وضرورة المراجعة المستمرة للأنظمة الإلكترونية، لتفادي أخطاء قد تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين.