لغة الإشارة، التي لجأت إليها معظم القنوات الفضائية منذ عهد قريب، هي وسيلة التواصل التي يستخدمها ذوو الاحتياجات الخاصة سمعياً (أي الصُم)، أو صوتيا (البُكم)، وثمة أشكال أخرى من التخاطب الإشاري، مثل إشارات الغواصين وبعض الإشارات الخاصة لدى القوات الشرطية أو العسكرية أو حتى بين أفراد العصابات، وغيرهم.

ويمكن لكثير من الصم قراءة شفاهك عندما تتكلم، لذلك هي تبدو أسهل طريقة لعمل تواصل مع شخص أصم من الناحية العملية، لكن يجب عليك أن تنتبه لبعض الأشياء في هذا الأمر: عليك أن تقوم بنطق الكلام بشكل أبطأ، ومع الكثير من التوضيح لحركات الشفاه أثناء الحديث. ليس كل الصم بإمكانهم قراءة الشفاه. حتى الصم الذين يستطيعون قراءة الشفاه، لن يكون بإمكانهم معرفة كل الحديث الذي تتحدث به، فقط سيستطيعون قراءة من 30% إلى 50% من حديثك، حسب طريقتك في الحديث، وحسب مهارة الشخص المتلقي، لذلك لا يمكنك الاعتماد على قدرة الشخص الأصم في فهم كل كلامك عن طريق حركات الشفاه فقط.

وبعض العلامات في لغة الإشارة قد تكون سهلة جدًا وقريبة من الفهم، على سبيل المثال يمكنك الكتابة في الهواء للإشارة إلى القلم، تحريك يديك يمينًا وشمالاً للإشارة إلى عجلة القيادة أو السيارة، وضع يدك بالقرب من فمك للإشارة إلى الطعام، وهكذا، في الواقع يمكنك عقد تواصل مع شخص أصم بشكل كبير إذا ما حاولت شرح الأمر الذي تريده عن طريق الإشارات، وستجد أن الأمر شديد السهولة. كما يمكنك تعلم بعض العبارات الأساسية في لغة الإشارة من أجل استخدامها في عقد تواصل مع شخص أصم.

كما أن استخدام الكتابة من أجل عقد تواصل مع شخص أصم، يمكنك استخدام هاتفك المحمول لكتابة بعض الجمل عليه وعرضها للطرف الآخر، وبالمثل، هو يقوم بمسك الهاتف وكتابة الرد على ما قمت بكتابته، أو يمكن استخدام ورقة وقلم لنفس الغرض، والتواصل مع الأشخاص البكم بشكل جيد جدًا باستخدام الكتابة، هذه الطريقة قد تكون فعالة جدًا في التواصل بينكما وفهم ما يريد أن يقوله الشخص الأبكم بدقة كاملة، لكن عليك أن تتأكد من أن الشخص الأبكم يجيد القراءة والكتابة بشكل جيد أولاً قبل استخدام هذه الطريقة، إذا كان الشخص الأصم يمتلك هاتفا محمولا أيضًا، فربما من الأسهل أن تقوما بالحديث عبر احد برامج الدردشة. إذا كان الشخص الأبكم لا يستطيع التواصل عن طريق الكتابة، يمكنك فعل ذلك عبر استخدام الصور من على جهازك المحمول أو من الإنترنت لتوضيح ما تريد أن تقوله. 

ينبغي ألا تُظهر مشاعر الغضب أو اليأس عندما لا تستطيع عقد تواصل مع شخص أصم بشكل صحيح، لا تيأس ولا تظهر مشاعر الغضب أو الملل عندما تحاول أن تعقد تواصلا مع شخص أصم ولا تستطيع أو لا يستطيع هو أن يفهمك بشكل جيد، حاول مرة أخرى إذا تطلب الأمر، الشخص الأبكم هو شخص معاق، ويجب عليك أن تقدر نعمة السمع والحديث التي تتمتع بها، وتحاول أن تبذل مجهودا أكبر في التواصل معه

-----------------------

*أخصائية تخاطب.