حصلت مديرية التربية والتعليم بقنا على المركز الاول بين جميع مديريات التربية والتعليم على مستوى الجمهورية فىما يختص بقسم " خدمه المواطنين "
وزارة التربية والتعليم قالت ان مديرية تعليم قنا حققت 99% من المستهدف من شكوى المواطنين خلال 2020 وتعاملت بسرعه فائقه حققت بها مزيدا من الاستقرار التعليمى فى المحافظة.
وقال د. صبرى خالد وكيل وزارة التعليم بقنا "إن هذه الانجاز يضاف الى تحقيق المديرية قبل عامين من الان المركز الاول على مستوى الجمهورية فى مؤشر التعليم ما قبل الجامعى بنسبه تسرب من التعليم الاساسى هى الاقل فى مصر والاعلى فى نسب النجاح والانتقال للفصول اللاحقة وبنسبه تنميه مكانية وصلت الى 63% عن الاعوام الخمسه السابقه لذلك العام.
وأهدى وكيل وزارة التعليم هذا التقدم والانجاز الى كل عامل بمديرية تعليم قنا والادارات سواء قيادات او معلمين اوإداريين او حتى عمال معتبرا ان النجاح منظومه جماعية وغير فرديه ولاتقوم على عمل فرد مهما علا شأنه وانما فريق العمل هى القاطرة الحقيقة لكل مؤسسه او مصلحه ناجحة .