أعلنت شركة مصر للطيران تعليق رحلاتها المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى العاصمة السعودية الرياض مؤقتًا، لحين استئناف العمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي، وذلك في ضوء الأوضاع الراهنة، وبالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.

وأوضحت الشركة في بيان لها عبر موقعها الرسمي، أنه يمكن للركاب الحاصلين على تذاكر مؤكدة على الرحلات المتأثرة بالإلغاء تعديل خط السير إلى أي وجهة أخرى داخل المملكة العربية السعودية تسير إليها رحلات مباشرة لمصر للطيران، دون تحصيل أي رسوم تعديل أو فروق أسعار.

وأضافت أنه يمكن للعملاء الراغبين في إلغاء تذاكرهم الصادرة على الرحلات المتأثرة استرداد قيمتها دون تحصيل أي رسوم إلغاء، وفقًا للإجراءات المعمول بها.

وأكدت مصر للطيران أن مركز العمليات المتكامل بالشركة يتابع تطورات الموقف على مدار الساعة، على أن يتم الإعلان عن أي مستجدات تباعًا.

وناشدت الشركة عملاءها ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتأكد من حالة رحلاتهم من خلال التواصل مع مركز خدمة اتصالات مصر للطيران عبر الرقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم الأرضي 090070000، أو الرقم الدولي +97142306666، أو +966122297777، أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

كما يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الرحلات من خلال الموقع الإلكتروني للشركة:
https://www.egyptair.com/en/fly/pages/flight-status.aspx

أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع لمصر للطيران.